Términos y condiciones de BotesPanama.com
- Quién opera BotesPanama y qué hace
BotesPanama.com es una plataforma de anuncios clasificados del mundo marítimo. Es operado por Majo Fishing Lodge Inc., RUC 155610478-2-2015 DV 08, Aviso de Operación N.º 155610478-2-2015-2015-478977, con oficina en Vista Mar Marina, Local 1, Calle Kilómetro 92, San Carlos, Panamá Oeste. Contacto: soporte@botespanama.com · +507 6306-0690. En estos términos, “BotesPanama” y “nosotros” significan Majo Fishing Lodge Inc.
Como plataforma, BotesPanama vende espacio publicitario. En los anuncios de otros no compra, no vende, no alquila ni intermedia. No recibe pagos entre las partes, no guarda dinero en garantía y no hace traspasos de documentos ni de títulos. No cobra comisión por las ventas, los alquileres ni los trabajos que se acuerden por los anuncios. Cada operación es solo entre el anunciante y su cliente.
Majo Fishing Lodge Inc. y empresas relacionadas también publican sus propios anuncios (ver el punto “Niveles, cupos y orden”). En esos anuncios actúan como un anunciante más y responden como tal ante sus clientes.
- Edad, empresas y enlace privado
Cualquiera puede mirar los anuncios sin registrarse. Para publicar, pagar o crear un perfil debes tener 18 años o más.
Si registras una empresa o una marca, declaras que puedes actuar en su nombre. Una marca solo la puede contratar su dueño o un representante autorizado, que debe mostrarnos la autorización si se la pedimos.
Cada anuncio, perfil o plan se maneja con un enlace privado. Quien tenga ese enlace puede cambiar o retirar lo publicado, así que no lo compartas. Si lo pierdes, pídelo con tu correo en “Mis anuncios”. Si crees que otra persona lo tiene, escríbenos y lo cambiamos; el anterior deja de funcionar.
- Responsabilidad del anunciante y reglas para publicar
Publicas bajo tu responsabilidad. Declaras que eres dueño de lo que ofreces o que estás autorizado para ofrecerlo, que los datos, las fotos y los precios son verdaderos, y que cumples las leyes que te aplican (permisos, licencias, impuestos y protección al consumidor). BotesPanama no verifica ni garantiza los artículos, los servicios, los precios, el estado, los documentos ni la identidad de los anunciantes.
Al publicar:
- Cada anuncio es de un solo artículo, una sola embarcación o un solo servicio, en la categoría correcta. En Alquileres y tours, una ficha puede reunir hasta 8 paquetes de la misma embarcación o empresa.
- El precio es el real, en USD. Si es negociable o “a cotizar”, dilo.
- Usa fotos tuyas o con permiso de su autor. No copies fotos de otros sitios.
- No publiques el mismo anuncio dos veces, ni lo retires y lo vuelvas a subir para salir primero.
- Lo que no se puede anunciar
No se permite anunciar:
- lo robado o falsificado, o aquello cuyo origen no puedas probar;
- embarcaciones o motores sin documentos de propiedad, o con hipotecas, embargos u otros gravámenes que no informes en el anuncio;
- lo que la ley prohíba vender o lo que requiera un permiso que no tienes;
- armas de fuego, municiones o explosivos (sí se permiten las bengalas y señales de emergencia, y el equipo de pesca submarina vendido según la ley);
- animales silvestres o especies protegidas;
- anuncios falsos, repetidos o “gancho” (mostrar una cosa para ofrecer otra);
- contenido sexual, violento, ofensivo o discriminatorio;
- rifas, pirámides, criptomonedas u ofertas de inversión;
- préstamos o seguros de entidades sin licencia en Panamá;
- promoción de otros sitios de anuncios clasificados;
- datos de contacto de otra persona sin su permiso.
- Alquileres, tours y servicios
Si ofreces alquileres, tours, pesca, transporte u otros servicios, tú eres el operador y respondes ante tu cliente. Debes tener las licencias, los permisos y los seguros que exija la ley (por ejemplo, los de la Autoridad Marítima de Panamá y, si aplica, los de la Autoridad de Turismo de Panamá), el equipo de seguridad a bordo y una tripulación preparada. En cada paquete indica la capacidad real, la duración, qué incluye el precio (o si es “a cotizar”) y qué pasa si se cancela o hace mal tiempo. Las reservas y los pagos se acuerdan directamente contigo, fuera de BotesPanama. BotesPanama no opera, no inspecciona ni supervisa embarcaciones ni salidas.
- Perfiles de capitanes y marinos
Los perfiles los crea la propia persona, que debe tener 18 años o más. Tú eliges qué publicas.
Crear y mantener un perfil de capitán o marino es gratis. Cada perfil dura 3 meses; antes de que venza te avisamos por correo y lo vuelves a activar gratis desde tu enlace privado. Si no lo activas, deja de verse. BotesPanama no le cobra nada a quien busca trabajo, ni directa ni indirectamente.
Cualquier visitante puede descargar el currículum en PDF que subas. Les pedimos a los buscadores que no lo muestren, pero no lo podemos garantizar. Por eso, no incluyas:
- tu número de cédula o de pasaporte;
- tu dirección;
- tu fecha de nacimiento;
- datos de salud ni otros datos sensibles.
Puedes quitar el currículum desde tu perfil cuando quieras.
BotesPanama no verifica licencias, títulos, experiencia ni referencias: quien contrata debe pedirlos y revisarlos. BotesPanama no selecciona, no recomienda ni contrata personal, y no cobra comisión por el trabajo que consigas. Cualquier acuerdo de trabajo es solo entre tú y quien te contrata.
- Tus fotos y textos
Lo que subes sigue siendo tuyo. Nos das un permiso gratuito y no exclusivo para guardarlo, mostrarlo en BotesPanama y en su app, hacer copias de distinto tamaño y usarlo para promocionar tu anuncio y BotesPanama en nuestros propios canales mientras esté publicado. Declaras que tienes derecho a usar lo que subes.
Si marcas una embarcación como vendida, queda a la vista como “Vendido”, sin botones de contacto. Si quieres que se quite, escríbenos. Los demás anuncios que marques como vendidos, y los que retires, dejan de verse y quedan guardados para que puedas volver a publicarlos. Para borrarlos del todo, escríbenos y los borramos dentro de 10 días hábiles, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.
- Niveles, cupos y orden
En cada categoría aparecen primero los anuncios de Máxima exposición, después los de Exposición alta y luego los demás, del más nuevo al más antiguo. Los de un mismo nivel se turnan cada día. En la lista general, dentro de cada nivel, los anuncios de Panamá van antes que los de otros países. En la exposición normal se muestran como máximo 3 productos de una misma empresa por página. Si eliges otro orden, por ejemplo por precio, se usa ese orden.
La Máxima exposición tiene 6 cupos por grupo de precio. En Servicios, el plan “Anuncio destacado” tiene 3 cupos por rubro; después aparecen las demás empresas, por orden alfabético. Las marcas patrocinadoras tienen 10 cupos en la portada y 4 por categoría. Todos se turnan cada día.
Antes de pagar Máxima exposición ves si hay cupo. Si no lo hay, puedes elegir Exposición alta o anotarte en la lista de espera. Si el último cupo se ocupa mientras pagas, recibes días de Exposición alta por el mismo valor.
Los cintillos “Resaltado” (Exposición alta) y “Destacado” (Máxima exposición), las marcas patrocinadoras y el “Anuncio destacado” son espacios pagados. El orden depende solo de estas reglas y de lo pagado. BotesPanama no recomienda ni garantiza a ningún anunciante. Ningún nivel garantiza visitas, contactos ni ventas.
Majo Fishing Lodge Inc. y empresas relacionadas con ella o con sus dueños (por ejemplo, Majo Fishing Lodge y Majo Yacht Group) también publican anuncios propios. Se identifican con su nombre y siguen las mismas reglas de orden que los demás anunciantes.
- Precios y pagos
Los precios están en dólares de los Estados Unidos (USD) y se muestran sin ITBMS, el impuesto del 7 %. El ITBMS se suma al pagar: antes de pagar ves el total con ITBMS. El precio depende del grupo de precio de lo que anuncias (por ejemplo, repuestos, motores o embarcaciones según su eslora) y del nivel de exposición, según la tabla de precios vigente. Pagas el precio que viste al pagar.
- Anuncios: se pagan por 1, 2 o 3 meses, con 5 % de descuento por 2 meses y 10 % por 3 meses.
- Planes de empresa: se pagan por 1, 3, 6 o 12 meses, con 10 %, 15 % y 25 % de descuento. Cada sección de una empresa (servicios, tienda, embarcaciones y alquileres) es una suscripción aparte, con su precio y su vencimiento.
- Marca patrocinadora: contrato de 6 o 12 meses, que se paga mes a mes.
Se paga con tarjeta en la página segura de PagueloFacil, una empresa distinta de BotesPanama. Nosotros no vemos los datos de tu tarjeta. Por ahora, cada renovación se paga con el enlace que te enviamos por correo o desde tu enlace privado; no guardamos tu tarjeta ni cobramos solos.
Los meses pagados cuentan desde que se confirma el pago (o desde que se publica el anuncio, si aún no estaba publicado) o, si renuevas antes de vencer, desde el vencimiento anterior. Si cambias de nivel o de plan con días por usar, esos días se convierten según lo que valen. Si pagas mientras tienes días gratis (período de registro y pruebas, Cliente Fundador o invitación), los meses pagados empiezan a contar cuando terminan esos días; la Exposición alta y la Máxima exposición empiezan a contar al pagar.
- Período de registro y pruebas y ofertas gratis
Período de registro y pruebas: los anuncios y empresas que se registren hasta el 9 de diciembre de 2026 se publican gratis hasta ese día a las 23:59, hora de Panamá. No pedimos tarjeta. Desde el 10 de diciembre de 2026 se cobra según la tabla de precios. Antes de que termine te avisamos por correo. Si no pagas, se aplica el punto “Vencimiento, gracia y pausa”: lo publicado queda guardado, sin costo, hasta que lo actives.
- Clientes Fundadores: las primeras 25 empresas que se inscriban hasta el 9 de diciembre de 2026 reciben 2 meses de publicidad gratis y el sello de Cliente Fundador de forma permanente. Los meses se cuentan desde el día de la inscripción y nunca terminan antes que el período de registro y pruebas. Para recibirlo hay que confirmar el correo con el enlace que te enviamos. Los cupos se dan por orden de confirmación y hay un solo cupo por correo. Mientras duren esos meses, las secciones que la empresa sume también son gratis hasta la misma fecha. Los perfiles de capitán o marino no cuentan.
- Marcas fundadoras: las primeras 10 marcas patrocinadoras reciben 2 meses gratis, que se suman a su primer mes pagado.
- Invitaciones: si te enviamos una invitación de prueba, publicas gratis durante 2 meses. Si la usas durante el período de registro y pruebas, vale lo mismo que ese período, y una empresa invitada recibe además el cupo de Cliente Fundador, si quedan.
Cada beneficio gratis se da una sola vez por empresa o persona y no se cambia por dinero.
- Vencimiento, gracia y pausa
Te avisamos por correo 5, 3, 2 y 1 día antes de que venza un anuncio, un plan, una suscripción o una marca patrocinadora, y el mismo día. La fecha de vencimiento siempre está en tu enlace privado.
Un anuncio vencido sigue visible durante 3 días de gracia y luego pasa a pausa. Cuando vence una suscripción de empresa, la empresa sale ese mismo día del directorio. Sus productos siguen visibles durante 3 días de gracia y luego pasan a pausa, salvo los que cubra otra suscripción al día. Lo pausado no se borra y vuelve a verse al renovar.
- Cancelación y reembolsos
Nada se renueva solo: si no pagas la renovación, lo contratado termina al vencer. Puedes retirar tu anuncio o marcarlo como vendido cuando quieras, sin penalidad.
Para terminar antes algo que pagaste (un anuncio, un plan, una suscripción o una marca patrocinadora), cancélalo en línea desde tu enlace privado con el botón “Cancelar” y elige el motivo. Deja de publicarse ese mismo día. Antes de confirmar ves cuánto te devolvemos.
- Te devolvemos los días que no usaste. Los días que ya usaste se cobran al precio de 1 mes, sin el descuento por pagar varios meses.
- Te devolvemos el dinero por PagueloFacil, a la misma tarjeta, dentro de 10 días hábiles. Cuándo lo ves en tu estado de cuenta depende de tu banco.
- Los cobros dobles, los montos equivocados y los cobros hechos después de cancelar se devuelven completos. Si no podemos publicar lo que pagaste, o una falla nuestra te quita días pagados, te reponemos esos días o te devolvemos su valor, como prefieras.
- Lo gratis (período de registro y pruebas, Cliente Fundador, invitaciones y perfiles de capitán o marino) no se devuelve ni se cambia por dinero.
- No se devuelve nada si lo retiramos por fraude probado o por orden de una autoridad.
Si tienes dudas, escríbenos a soporte@botespanama.com desde el correo que usaste.
- Factura y reclamos
Por cada pago se emite una factura electrónica de Majo Fishing Lodge Inc., como exige la DGI. Si no la recibes en tu correo, escríbenos y te la enviamos. Si la quieres con RUC, marca esa opción al pagar e indica el nombre o la razón social, el RUC o la cédula, y el DV.
Si tienes una queja o un problema con un cobro, escribe a soporte@botespanama.com o llama al +507 6306-0690, con tu nombre, el correo que usaste y el número de pedido. Te pedimos escribirnos antes de reclamar el cargo a tu banco: así lo resolvemos más rápido. Si no quedas conforme, puedes acudir a la ACODECO (www.acodeco.gob.pa, línea 311).
- Revisión, pausa y retiro
Los anuncios pasan por filtros automáticos. Si un filtro detiene tu anuncio, queda en revisión hasta que lo veamos. Un anuncio con 3 reportes de personas distintas se oculta hasta que lo revisemos.
Podemos corregir el formato o la categoría, y pausar o retirar un anuncio, un perfil o una página que incumpla estos términos o la ley. Salvo urgencia (sospecha de fraude, riesgo para otras personas u orden de una autoridad), primero te escribimos con el motivo y te damos 3 días hábiles para corregirlo. Puedes pedir que revisemos cualquier decisión escribiendo a soporte@botespanama.com.
- Para comprar o contratar con seguridad
Revisa la embarcación o el equipo en persona, o con un perito de tu confianza. Pide los documentos y confirma que quien vende es el dueño o está autorizado. No pagues ni des adelantos sin ver lo que compras. Desconfía de los precios muy bajos, de los apuros, de quien te paga de más y de quien te pide mandar dinero a otra persona.
BotesPanama solo cobra sus propios servicios, dentro de BotesPanama.com y por PagueloFacil; los enlaces de pago que te enviamos llevan ahí. Nunca te pedirá datos de tarjeta ni claves, ni pagos por WhatsApp, por teléfono o a cuentas personales. Si algo te parece un fraude, repórtalo con el botón del anuncio y, si perdiste dinero, denúncialo ante las autoridades.
- Responsabilidad y disponibilidad
Respondemos por las fallas de nuestro servicio que sean culpa nuestra, como manda la ley. No respondemos por lo que acuerden anunciantes y clientes, ni por el estado, los documentos, la entrega o el pago de lo anunciado, ni por los daños que cause un anunciante u otro usuario. Si sabemos, por un reporte o por una autoridad, que un anuncio es ilícito o lesiona derechos de otros, lo retiramos con diligencia. Si alguien le reclama a BotesPanama por algo que publicaste en contra de estos términos o de la ley, tú te haces cargo de ese reclamo y de sus costos razonables, en la medida en que la ley lo permita. Procuramos que el sitio funcione siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento o por fallas, también de nuestros proveedores. Si por eso pierdes días pagados, te los reponemos o te devolvemos su valor, como prefieras.
- Datos personales
Publicamos el nombre, el teléfono, el WhatsApp, el sitio web y el Instagram que pones en tu anuncio, tu página o tu perfil, para que te contacten. Tu correo no se publica. Tratamos tus datos según la Ley 81 de 2019 y nuestra política de privacidad, que explica qué guardamos, por cuánto tiempo y cómo pedir que lo corrijamos o lo borremos.
- Uso del sitio y reglas generales
La marca BotesPanama, el diseño, el código y la organización del sitio son de Majo Fishing Lodge Inc. No se permite copiar anuncios o datos de contacto de forma masiva, usar robots para extraerlos, ni usar los datos de los anunciantes o de quienes te contacten para algo distinto de ese anuncio. Podemos cerrar el acceso a quien insulte o amenace a nuestro personal o a otros usuarios. Los enlaces a sitios de otros no significan que los avalemos.
Si una cláusula no es válida, las demás siguen vigentes. Si alguna vez no exigimos una regla, no renunciamos a ella. Estos términos, la tabla de precios, la política de privacidad y, si existe, el contrato firmado de marca patrocinadora forman el acuerdo completo.
- Cambios de los términos y de los precios
Podemos cambiar estos términos o la tabla de precios. Publicamos cada versión en esta página, con su fecha de inicio. Te avisamos por correo al menos 15 días antes de que un cambio rija. Los cambios no afectan lo que ya pagaste: se aplican desde tu siguiente pago. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que el cambio rija, y se aplica el punto de cancelación y reembolsos.
- Aceptación, ley y tribunales
Aceptas estos términos y la política de privacidad marcando tú la casilla, que nunca viene marcada. Guardamos la versión, la fecha y la hora, la dirección IP, el navegador y una huella del texto que aceptaste. Esta aceptación electrónica es válida para celebrar este acuerdo, según la Ley 51 de 2008. Te enviamos por correo la confirmación de tu aceptación, con la versión y el enlace a estos textos.
Rigen las leyes de la República de Panamá, incluida la Ley 45 de 2007 cuando aplique. Si hay un desacuerdo, escríbenos primero. Si no se resuelve, decidirán los tribunales de la República de Panamá, sin perjuicio de tus derechos ante la ACODECO.
Terms and conditions — English
- Who runs BotesPanama and what it does
BotesPanama.com is a classified-ads platform for the marine world. It is operated by Majo Fishing Lodge Inc., RUC 155610478-2-2015 DV 08, Operating Notice (Aviso de Operación) No. 155610478-2-2015-2015-478977, with an office at Vista Mar Marina, Local 1, Calle Kilómetro 92, San Carlos, Panamá Oeste. Contact: soporte@botespanama.com · +507 6306-0690. In these terms, “BotesPanama”, “we” and “us” mean Majo Fishing Lodge Inc.
As a platform, BotesPanama sells advertising space. In other people's listings it does not buy, sell, rent or broker. It does not take payments between the parties, hold money in escrow, or transfer documents or titles. It charges no commission on the sales, rentals or jobs agreed through the listings. Each deal is solely between the advertiser and their customer.
Majo Fishing Lodge Inc. and related businesses also post their own listings (see “Levels, spots and order”). In those listings they act as any other advertiser and answer as such to their customers.
- Age, businesses and private link
Anyone can browse listings without signing up. To post, pay or create a profile you must be 18 or older.
If you register a business or a brand, you confirm that you may act on its behalf. A brand can only be bought by its owner or an authorised representative, who must show us the authorisation if we ask.
Each listing, profile or plan is managed through a private link. Anyone with that link can edit or remove what you posted, so keep it to yourself. If you lose it, ask for it with your email under “My listings”. If you think someone else has it, write to us and we will replace it; the old one stops working.
- Advertiser responsibility and posting rules
You post under your own responsibility. You confirm that you own what you offer or are authorised to offer it, that the details, photos and prices are true, and that you comply with the laws that apply to you (permits, licences, taxes and consumer protection). BotesPanama does not check or guarantee the items, services, prices, condition, documents or the identity of advertisers.
When you post:
- Each listing is for one item, one boat or one service, in the right category. In Rentals and tours, one listing may group up to 8 packages for the same boat or business.
- The price must be the real one, in USD. Say if it is negotiable or “on request”.
- Use your own photos or photos you have permission to use. Do not copy photos from other sites.
- Do not post the same listing twice, or withdraw and repost it to appear first.
- What you may not advertise
You may not advertise:
- stolen or counterfeit items, or items whose origin you cannot prove;
- boats or engines without ownership documents, or with mortgages, liens or other charges you do not disclose in the listing;
- anything the law forbids selling or that needs a permit you do not have;
- firearms, ammunition or explosives (flares and emergency signals, and spearfishing gear sold lawfully, are allowed);
- wild animals or protected species;
- fake, duplicate or bait-and-switch listings (showing one thing to offer another);
- sexual, violent, offensive or discriminatory content;
- raffles, pyramid schemes, cryptocurrencies or investment offers;
- loans or insurance from entities not licensed in Panama;
- promotion of other classified-ads sites;
- someone else's contact details without their consent.
- Rentals, tours and services
If you offer rentals, tours, fishing trips, transport or other services, you are the operator and you answer to your customer. You must hold the licences, permits and insurance the law requires (for example, from the Panama Maritime Authority and, where it applies, the Panama Tourism Authority), the safety equipment on board and a qualified crew. For each package, state the real capacity, the duration, what the price includes (or whether it is “on request”) and what happens if a trip is cancelled or the weather is bad. Bookings and payments are agreed directly with you, outside BotesPanama. BotesPanama does not operate, inspect or supervise any boat or trip.
- Captain and crew profiles
Profiles are created by the person themselves, who must be 18 or older. You choose what you publish.
Creating and keeping a captain or crew profile is free. Each profile lasts 3 months; before it expires we email you and you activate it again for free from your private link. If you do not activate it, it stops being shown. BotesPanama charges nothing to people looking for work, directly or indirectly.
Any visitor can download the PDF résumé you upload. We ask search engines not to show it, but we cannot guarantee it. So do not include:
- your ID or passport number;
- your address;
- your date of birth;
- health data or other sensitive data.
You can remove the résumé from your profile at any time.
BotesPanama does not check licences, certificates, experience or references: whoever hires you must ask for them and check them. BotesPanama does not select, recommend or hire staff, and charges no commission on the work you get. Any work agreement is only between you and whoever hires you.
- Your photos and texts
What you upload stays yours. You give us a free, non-exclusive permission to store it, show it on BotesPanama and its app, make copies in different sizes, and use it to promote your listing and BotesPanama on our own channels while it is published. You confirm you have the right to use what you upload.
If you mark a boat as sold, it stays visible as “Sold”, without contact buttons. If you want it removed, write to us. Other listings you mark as sold, and listings you withdraw, are no longer shown and stay saved so you can publish them again. To delete them completely, write to us and we will delete them within 10 business days, except what the law requires us to keep.
- Levels, spots and order
In each category, Maximum exposure listings appear first, then High exposure, then all other listings from newest to oldest. Listings of the same level take turns every day. In the general list, within each level, listings in Panama come before those from other countries. At standard exposure, no more than 3 products from the same business are shown per page. If you choose another order, for example by price, that order is used.
Maximum exposure has 6 spots per price group. In Services, the “Featured ad” plan has 3 spots per service type; the other businesses follow in alphabetical order. Sponsor brands have 10 spots on the home page and 4 per category. All of them take turns every day.
Before you pay for Maximum exposure you see whether a spot is free. If none is, you can choose High exposure or join the waiting list. If the last spot is taken while you pay, you get High exposure days of the same value.
The “Highlighted” (High exposure) and “Featured” (Maximum exposure) ribbons, sponsor brands and “Featured ads” are paid placements. The order depends only on these rules and on what was paid. BotesPanama does not recommend or guarantee any advertiser. No level guarantees views, contacts or sales.
Majo Fishing Lodge Inc. and businesses related to it or to its owners (for example, Majo Fishing Lodge and Majo Yacht Group) also post their own listings. They are identified by name and follow the same ordering rules as every other advertiser.
- Prices and payments
Prices are in US dollars (USD) and are shown without ITBMS, the 7% sales tax. ITBMS is added at checkout: before paying you see the total including ITBMS. The price depends on the price group of what you list (for example, parts, engines, or boats by length) and on the exposure level, as set in the current price table. You pay the price you saw when you paid.
- Listings: paid for 1, 2 or 3 months, with 5% off for 2 months and 10% off for 3 months.
- Business plans: paid for 1, 3, 6 or 12 months, with 10%, 15% and 25% off. Each section of a business (services, store, boats and rentals) is a separate subscription, with its own price and expiry date.
- Sponsor brand: 6- or 12-month contract, paid month by month.
Payment is by card on the secure page of PagueloFacil, a company separate from BotesPanama. We never see your card details. For now, each renewal is paid with the link we email you or from your private link; we do not store your card or charge you automatically.
Paid months count from when payment is confirmed (or from when the listing goes live, if it was not live yet) or, if you renew before expiry, from the previous expiry date. If you change level or plan with days left, those days are converted by their value. If you pay while you still have free days (sign-up and trial period, Founding Client or invitation), the paid months start when those days end; High exposure and Maximum exposure start when you pay.
- Sign-up and trial period and free offers
Sign-up and trial period: listings and businesses registered by December 9, 2026 are published free until that day at 11:59 p.m., Panama time. We do not ask for a card. From December 10, 2026 the price table applies. Before it ends we email you. If you do not pay, the “Expiry, grace days and pause” section applies: what you posted stays saved, at no cost, until you activate it.
- Founding Clients: the first 25 businesses to sign up by December 9, 2026 get 2 months of free advertising and a permanent Founding Client badge. The months count from the sign-up date and never end before the sign-up and trial period. To get it, confirm your email with the link we send you. Spots go in order of confirmation, and there is only one spot per email address. While those months last, any sections the business adds are also free until the same date. Captain and crew profiles do not count.
- Founding brands: the first 10 sponsor brands get 2 free months, added to their first paid month.
- Invitations: if we send you a trial invitation, you post for free for 2 months. If you use it during the sign-up and trial period, it gives the same as that period, and an invited business also gets a Founding Client spot, if any are left.
Each free benefit is given once per business or person and cannot be exchanged for money.
- Expiry, grace days and pause
We email you 5, 3, 2 and 1 day before a listing, plan, subscription or sponsor brand expires, and on the day itself. The expiry date is always shown on your private link.
An expired listing stays visible for 3 grace days and is then paused. When a business subscription expires, the business leaves the directory that same day. Its products stay visible for 3 grace days and are then paused, except those covered by another active subscription. Paused content is not deleted and shows again when you renew.
- Cancellation and refunds
Nothing renews automatically: if you do not pay the renewal, what you bought ends on its expiry date. You can withdraw your listing or mark it as sold at any time, with no penalty.
To end something you paid for early (a listing, plan, subscription or sponsor brand), cancel it online from your private link with the “Cancel” button and choose the reason. It stops being published that same day. Before you confirm, you see how much we will refund.
- We refund the days you did not use. The days you already used are charged at the 1-month price, without the discount for paying several months.
- We refund through PagueloFacil, to the same card, within 10 business days. When it shows on your statement depends on your bank.
- Double charges, wrong amounts and charges made after cancelling are refunded in full. If we cannot publish what you paid for, or a failure on our side costs you paid days, we restore those days or refund their value, as you prefer.
- Free periods (sign-up and trial period, Founding Client, invitations and captain or crew profiles) are not refunded or exchanged for money.
- Nothing is refunded if we remove it for proven fraud or by order of an authority.
If you have questions, write to soporte@botespanama.com from the email you used.
- Invoices and complaints
For each payment, an electronic invoice from Majo Fishing Lodge Inc. is issued, as the DGI requires. If you do not get it by email, write to us and we will send it. If you need it with a RUC, select that option when paying and enter the name or legal name, the RUC or ID number, and the DV.
If you have a complaint or a billing problem, write to soporte@botespanama.com or call +507 6306-0690, with your name, the email you used and the order number. Please contact us before disputing the charge with your bank: we can fix it faster. If you are not satisfied, you may go to ACODECO (www.acodeco.gob.pa, hotline 311).
- Review, pause and removal
Listings go through automatic filters. If a filter stops your listing, it stays under review until we look at it. A listing with 3 reports from different people is hidden until we review it.
We may fix the format or category, and pause or remove a listing, profile or page that breaks these terms or the law. Except in urgent cases (suspected fraud, risk to others, or an order from an authority), we first write to you with the reason and give you 3 business days to fix it. You can ask us to review any decision by writing to soporte@botespanama.com.
- Buying or hiring safely
Inspect the boat or equipment in person, or with a surveyor you trust. Ask for the documents and confirm the seller is the owner or is authorised. Do not pay or give deposits before seeing what you buy. Be wary of very low prices, pressure to hurry, overpayments, and requests to send money to someone else.
BotesPanama only charges for its own services, on BotesPanama.com through PagueloFacil; the payment links we send you lead there. It will never ask you for card details or passwords, or for payments over WhatsApp, by phone or to personal accounts. If something looks like fraud, report it with the listing's button and, if you lost money, report it to the authorities.
- Liability and availability
We are responsible for failures of our service that are our fault, as the law requires. We are not responsible for what advertisers and customers agree, for the condition, documents, delivery or payment of what is listed, or for damage caused by an advertiser or another user. If we learn, through a report or from an authority, that a listing is unlawful or infringes other people's rights, we remove it promptly. If someone makes a claim against BotesPanama over something you posted in breach of these terms or the law, you take care of that claim and its reasonable costs, to the extent the law allows. We aim to keep the site running at all times, but there may be pauses for maintenance or failures, including our suppliers'. If you lose paid days because of this, we restore them or refund their value, as you prefer.
- Personal data
We publish the name, phone, WhatsApp, website and Instagram you put in your listing, page or profile, so people can contact you. Your email is not published. We handle your data under Panama Law 81 of 2019 and our privacy policy, which explains what we keep, for how long, and how to ask us to correct or delete it.
- Use of the site and general rules
The BotesPanama brand, design, code and site structure belong to Majo Fishing Lodge Inc. You may not copy listings or contact details in bulk, use robots to extract them, or use the details of advertisers or of people who contact you for anything other than that listing. We may block access for anyone who insults or threatens our staff or other users. Links to other people's sites do not mean we endorse them.
If a clause is not valid, the rest remain in force. If we ever do not enforce a rule, we do not give it up. These terms, the price table, the privacy policy and, where one exists, the signed sponsor-brand contract form the whole agreement.
- Changes to these terms and to prices
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