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Política de privacidad de BotesPanama.com

  1. Quién es el responsable

    El responsable de los datos es Majo Fishing Lodge Inc., RUC 155610478-2-2015 DV 08, Aviso de Operación N.º 155610478-2-2015-2015-478977, que opera BotesPanama.com desde Vista Mar Marina, Local 1, Calle Kilómetro 92, San Carlos, Panamá Oeste. Para cualquier tema de datos personales escribe a soporte@botespanama.com, con el asunto “Datos personales”, o llama al +507 6306-0690. No tenemos un oficial de protección de datos designado: te atiende directamente el responsable.

  2. Qué datos se recogen
    • Anunciantes, empresas y marcas: nombre, teléfono, WhatsApp, correo, sitio web, Instagram, textos y fotos.
    • Tu cuenta: tu nombre, tu correo y tu contraseña. WordPress guarda la contraseña cifrada y nadie puede verla, ni siquiera nuestro personal. La cuenta se usa solo para que entres y manejes tus anuncios, tu empresa o tu perfil.
    • Capitanes y marinos: además, lo que pongan en su perfil (por ejemplo, rol, licencias, años de experiencia, embarcaciones, idiomas y zona) y su currículum en PDF, si lo suben.
    • Al aceptar: el registro de tu aceptación, con la versión, la fecha y la hora, la dirección IP, el navegador y una huella del texto aceptado.
    • Al pagar: los datos de facturación que escribes en la página de pago. Si pides la factura con RUC, el nombre o la razón social, el RUC o la cédula, y el DV.
    • Pagos: PagueloFacil nos dice si el pago se aprobó, el monto y el código de la operación. Nunca recibimos el número de tu tarjeta.
    • Soporte: tu nombre, tu correo, el tema y tu mensaje.
    • Reportes de anuncios: el motivo, la nota y una huella cifrada de la dirección IP, para que una misma persona no reporte dos veces.
    • Calificaciones: las estrellas y el comentario que dejes sobre BotesPanama, sin tu nombre.
    • Listas de espera: tu correo, si pides que te avisemos cuando haya cupo de Máxima exposición. Si te anotaste para que te avisáramos cuando abriera BotesPanama, tu nombre, tu WhatsApp o tu correo, y lo que te interesa.
    • Visitantes: para mirar anuncios no hace falta registrarse. El sitio usa tu dirección IP para no contar dos veces una visita o un clic (la olvida en 1 hora) o un “Guardar” (la olvida en 90 días), y para frenar abusos (1 hora).
  3. Qué se publica

    Se publican el nombre, el teléfono, el WhatsApp, el sitio web y el Instagram que pones en tu anuncio, tu página de empresa o tu perfil. En los perfiles de capitán o marino también se publica lo que pongas en el perfil y el currículum en PDF, si lo subes: cualquier visitante lo puede descargar. El correo no se publica. Las fotos se achican y se les quita la ubicación (GPS) antes de subirlas.

  4. Para qué se usan y con qué base legal
    • Publicar tu anuncio o perfil y mostrar tus datos de contacto: el contrato y tu consentimiento al publicarlos.
    • Cobrar, facturar y enviarte enlaces, recibos y avisos: el contrato y la obligación legal.
    • Soporte, reportes, prevención de fraude y límites por dirección IP: el interés legítimo de proteger el sitio y a sus usuarios.
    • Las visitas y los clics de tu panel: el contrato.
    • Calificaciones y listas de espera: tu consentimiento.
    • Promociones: solo con tu consentimiento aparte, y con un enlace para darte de baja en cada correo.
    • Responder a las autoridades: la obligación legal.
    • Filtros automáticos y reportes: un sistema automático puede detener un anuncio para revisión, y un anuncio con varios reportes se oculta hasta que lo revisemos. Siempre lo revisa una persona antes de retirarlo, y puedes pedir que se revise escribiendo a soporte@botespanama.com.
  5. Lo que se guarda en tu equipo

    En tu propio celular o computadora se guardan los anuncios que guardas, las categorías que miras (para ordenar “En tu radar”), cuántos anuncios has visto y si ya calificaste o cerraste la calificación. Esa información no se envía al servidor; del botón “Guardar” solo se cuenta, sin tu nombre, cuántas personas guardaron cada anuncio. Mientras navegas, tu navegador recuerda qué anuncios ya abriste, para no contar dos veces la visita. Al pagar, la tienda usa cookies técnicas para tu carrito y tu pago.

    Si empezamos a medir las visitas con una herramienta de otra empresa, lo diremos aquí, con su nombre, antes de activarla.

  6. Con quién se comparten

    Solo compartimos lo necesario con:

    • PagueloFacil, para los pagos. Trata los datos según su propia política.
    • efacturapty (IDEATI, S.A., proveedor autorizado por la DGI), nuestro contador y la DGI, para las facturas.
    • Hostinger, nuestro proveedor de alojamiento web y de correo.
    • Las autoridades, cuando la ley lo exija.
    • El público, que ve los datos de contacto que tú decides publicar.

    Algunos de estos proveedores pueden guardar datos en servidores fuera de Panamá. En ese caso, lo hacemos según la Ley 81 de 2019. No vendemos datos ni los cedemos para la publicidad de otros.

  7. Cuánto tiempo se guardan
    • Anuncios, páginas y perfiles activos o en pausa: mientras existan.
    • Anuncios retirados y anuncios vendidos que dejaron de verse: quedan guardados para que puedas volver a publicarlos, hasta que nos pidas borrarlos.
    • Embarcaciones vendidas: quedan a la vista como “Vendido” hasta que nos pidas quitarlas.
    • Anuncios que nunca se pagaron: se eliminan a los 14 días.
    • Facturas y registros de pago: el tiempo que exigen las leyes fiscales y comerciales.
    • Registro de aceptación: mientras exista tu anuncio, perfil o empresa, y después el tiempo necesario para probar lo que aceptaste.
    • Dirección IP: 1 hora para las visitas y los clics, y 90 días para los “Guardar”. La huella de la IP de un reporte se guarda con el anuncio reportado.
    • Calificaciones: guardamos las 3,000 más recientes.
    • Mensajes de soporte: en nuestro correo, mientras hagan falta para atenderte.
    • Lista de espera de Máxima exposición: tu correo sale de la lista cuando te avisamos que hay cupo. La lista para saber cuándo abría BotesPanama: hasta que nos pidas borrarte.

    Puedes pedir que borremos tus datos antes, salvo lo que la ley nos obligue a guardar.

  8. Tus derechos

    Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar un consentimiento que hayas dado. Escribe a soporte@botespanama.com desde el correo que usaste. Es gratis. Te respondemos dentro de 10 días hábiles. Si pides corregir un dato, lo corregimos dentro de 5 días hábiles. Te enviamos tus datos en un archivo de uso común. Retirar un consentimiento es tan fácil como darlo: basta un correo. Si no quedas conforme, puedes acudir a la ANTAI (Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información).

  9. Seguridad

    Usamos conexión cifrada (HTTPS) y solo nuestro personal autorizado entra a la administración del sitio. Cada anuncio, perfil o empresa se maneja desde tu cuenta, con tu correo y tu contraseña, o con un enlace privado; si crees que otra persona tiene tu enlace, escríbenos y lo cambiamos. Si olvidas la contraseña, la cambias con un enlace que llega a tu correo. Si un incidente afecta tus datos, te avisamos y lo informamos a la ANTAI dentro de las 72 horas siguientes a conocerlo.

  10. Menores de edad y cambios

    Para publicar, pagar o crear un perfil hay que tener 18 años o más. No publicamos perfiles de menores. No subas fotos en las que se reconozca a un menor sin el permiso de su padre, su madre o su tutor.

    Publicamos cada versión de esta política en esta página, con su fecha. Si un cambio es importante, te avisamos por correo antes de que rija. Antes de usar tus datos para un fin nuevo, te pedimos permiso.

Privacy policy — English

  1. Who is responsible

    The data controller is Majo Fishing Lodge Inc., RUC 155610478-2-2015 DV 08, Operating Notice (Aviso de Operación) No. 155610478-2-2015-2015-478977, which operates BotesPanama.com from Vista Mar Marina, Local 1, Calle Kilómetro 92, San Carlos, Panamá Oeste. For any personal data matter, write to soporte@botespanama.com or call +507 6306-0690.

  2. What data is collected
    • Advertisers, businesses and brands: name, phone, WhatsApp, email, website, Instagram, texts and photos.
    • Your account: your name, email and password. WordPress stores the password encrypted and nobody can see it, not even our staff. The account is used only so you can sign in and manage your listings, business or profile.
    • Captains and crew: also what they add to their profile (for example, role, licences, years of experience, boats, languages and area) and their PDF résumé, if uploaded.
    • When you accept: the record of your acceptance, with the version, date and time, IP address, browser and a fingerprint of the accepted text.
    • When you pay: the billing details you enter on the payment page. If you want the invoice with a RUC, the name or legal name, the RUC or ID number, and the DV.
    • Payments: PagueloFacil tells us whether the payment was approved, the amount and the transaction code. We never receive your card number.
    • Support: your name, email, topic and message.
    • Listing reports: the reason, the note and an encrypted fingerprint of the IP address, so the same person cannot report twice.
    • Ratings: the stars and comment you leave about BotesPanama, without your name.
    • Waiting lists: your email, if you ask to be told when a Maximum exposure spot opens. If you signed up to hear when BotesPanama opened, your name, your WhatsApp or email, and what you are interested in.
    • Visitors: you do not need to sign up to browse. The site uses your IP address so a view or click is not counted twice (forgotten after 1 hour) or a “Save” (forgotten after 90 days), and to curb abuse (1 hour).
  3. What is published

    The name, phone, WhatsApp, website and Instagram you put in your listing, business page or profile are published. Captain and crew profiles also show what you add to the profile and your PDF résumé, if you upload one: any visitor can download it. Your email is not published. Photos are resized and their location (GPS) is removed before they are uploaded.

  4. What it is used for and on what legal ground
    • Publishing your listing or profile and showing your contact details: the contract and your consent when you publish them.
    • Charging, invoicing, and sending you links, receipts and notices: the contract and our legal obligations.
    • Support, reports, fraud prevention and IP-based limits: the legitimate interest of protecting the site and its users.
    • The views and clicks in your dashboard: the contract.
    • Ratings and waiting lists: your consent.
    • Promotions: only with your separate consent, and with an unsubscribe link in each email.
    • Responding to authorities: our legal obligations.
    • Automatic filters and reports: an automatic system may stop a listing for review, and a listing with several reports is hidden until we review it. A person always reviews it before it is removed, and you can ask for a review by writing to soporte@botespanama.com.
  5. What is stored on your device

    Your own phone or computer stores the listings you save, the categories you view (to order “On your radar”), how many listings you have seen, and whether you already rated us or closed the rating box. This information is not sent to the server; for the “Save” button, we only count, without your name, how many people saved each listing. While you browse, your browser remembers which listings you already opened, so a view is not counted twice. When you pay, the store uses technical cookies for your cart and payment.

    If we start measuring visits with a tool from another company, we will say so here, naming it, before switching it on.

  6. Who it is shared with

    We only share what is needed with:

    • PagueloFacil, for payments. It handles data under its own policy.
    • efacturapty (IDEATI, S.A., a DGI-authorised provider), our accountant and the DGI, for invoices.
    • Hostinger, our web hosting and email provider.
    • The authorities, when the law requires it.
    • The public, who see the contact details you choose to publish.

    Some of these providers may store data on servers outside Panama. When that happens, we do so under Law 81 of 2019. We do not sell data or pass it on for other companies' advertising.

  7. How long it is kept
    • Active or paused listings, pages and profiles: while they exist.
    • Withdrawn listings, and sold listings that are no longer shown: kept so you can publish them again, until you ask us to delete them.
    • Sold boats: stay visible as “Sold” until you ask us to remove them.
    • Listings that were never paid: deleted after 14 days.
    • Invoices and payment records: as long as tax and commercial laws require.
    • Acceptance record: while your listing, profile or business exists, and afterwards for as long as needed to prove what you accepted.
    • IP address: 1 hour for views and clicks, and 90 days for saves. The IP fingerprint of a report is kept with the reported listing.
    • Ratings: we keep the latest 3,000.
    • Support messages: in our mailbox, while they are needed to help you.
    • Maximum exposure waiting list: your email leaves the list when we tell you a spot is open. The list to hear when BotesPanama opened: until you ask us to remove you.

    You can ask us to delete your data sooner, except what the law requires us to keep.

  8. Your rights

    You can request access, rectification, cancellation, objection and portability of your data, and withdraw any consent you gave. Write to soporte@botespanama.com from the email you used. It is free. We reply within 10 business days. If you ask us to correct something, we correct it within 5 business days. We send you your data in a commonly used file format. Withdrawing consent is as easy as giving it: one email is enough. If you are not satisfied, you may go to ANTAI (Panama's National Authority for Transparency and Access to Information).

  9. Security

    We use an encrypted connection (HTTPS), and only our authorised staff can enter the site administration. Each listing, profile or business is managed from your account, with your email and password, or with a private link; if you think someone else has your link, write to us and we will replace it. If you forget your password, you change it with a link sent to your email. If an incident affects your data, we tell you and report it to ANTAI within 72 hours of learning about it.

  10. Minors and changes

    You must be 18 or older to post, pay or create a profile. We do not publish profiles of minors. Do not upload photos in which a minor can be recognised without the permission of their parent or guardian.

    We publish each version of this policy on this page, with its date. If a change is important, we email you before it applies. Before using your data for a new purpose, we ask your permission.

Vigente desde el 23 de octubre de 2026. En caso de diferencia prevalece la versión en español. Términos y condiciones
In force since October 23, 2026. If the versions differ, the Spanish one prevails. Terms and conditions

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